Termos de Uso da Zupstation
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a Zupstation, o usuário concorda em cumprir os termos e condições estabelecidos neste documento. Estes termos de uso regem a utilização dos serviços oferecidos pela Zupstation e constituem um acordo legal entre o usuário e a empresa fornecedora da plataforma.
2. Descrição dos Serviços
A Zupstation oferece ferramentas para automação de conversas e gerenciamento de mensagens em várias plataformas de comunicação, incluindo WhatsApp, Messenger, Direct do Instagram e Telegram. Os usuários podem automatizar respostas, organizar conversas e gerenciar interações de forma eficiente.
3. Conformidade com as Regras das Plataformas
Os usuários devem usar a Zupstation em conformidade com as regras e políticas das plataformas de terceiros integradas, como Meta (para WhatsApp, Messenger e Instagram), Telegram e outras. Isso inclui, mas não se limita a:
Conformidade com APIs Oficiais: A utilização da Zupstation deve ser feita utilizando apenas as APIs oficiais fornecidas pelas respectivas plataformas de comunicação. O uso de APIs não oficiais é estritamente proibido e pode resultar em suspensão ou encerramento da conta.
Políticas de Uso das Plataformas: Os usuários são responsáveis por seguir as políticas de uso de cada plataforma, incluindo as diretrizes de privacidade, comportamento, e as políticas contra spam e abuso. Qualquer violação dessas políticas pode resultar em ação punitiva por parte da plataforma de terceiros e pela empresa fornecedora da Zupstation.
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Os usuários devem garantir que qualquer coleta, armazenamento e processamento de dados pessoais através da Zupstation seja realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis. A empresa fornecedora da Zupstation não se responsabiliza por violações de dados resultantes do uso inadequado da ferramenta.
4. Responsabilidade do Usuário
O usuário é responsável por todas as atividades realizadas por meio de sua conta na Zupstation. Isso inclui a garantia de que o conteúdo das mensagens automatizadas não viola direitos de terceiros, não promove spam, não contém conteúdo ilegal ou prejudicial, e está em conformidade com todas as leis aplicáveis.
5. Limitação de Responsabilidade
A empresa fornecedora da Zupstation não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, ou consequenciais decorrentes do uso ou da incapacidade de usar a plataforma. A Zupstation é fornecida “como está” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
6. Suspensão e Encerramento de Contas
A empresa fornecedora da Zupstation reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes termos de uso, as políticas das plataformas de terceiros, ou as leis aplicáveis. Em caso de suspeita de uso indevido ou não autorizado, a conta do usuário poderá ser suspensa imediatamente.
7. Alterações nos Termos de Uso
A empresa fornecedora da Zupstation se reserva o direito de modificar estes termos de uso a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas ao usuário através dos meios adequados, e o uso continuado da plataforma após a publicação das alterações constituirá aceitação dos novos termos.
8. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes termos de uso são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes termos deverá ser resolvida exclusivamente nos tribunais competentes do Brasil.
9. Contato
Para quaisquer dúvidas ou questões relacionadas a estes termos de uso, entre em contato com o suporte da Zupstation através do e-mail: [email protected]